Kjøpsvilkår
Sist oppdatert: mars 2026
1. Generelt
Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp gjort i nettbutikken klippfiskland.no, drevet av Klippfiskland v/ Marcus Måseidvåg, Fiskarstranda, Sula kommune. Org.nr: 954 123 820.
2. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Frakt kommer i tillegg der det er aktuelt. Totalprisen inkludert frakt vises i kassen før bestillingen bekreftes.
3. Betaling
Betaling skjer via Nexi/Nets sin betalingsløsning. Vi aksepterer Visa, Mastercard og Vipps. Beløpet trekkes når bestillingen er bekreftet. Vi lagrer ingen kortinformasjon.
4. Levering
- Leveringstid: 2–5 virkedager avhengig av leveringssted.
- Leveringsområde: Hele Norge, inkludert Svalbard.
- Gratis frakt: Ved bestilling av 6 kg eller mer (fastlands-Norge).
- Frakt under 6 kg: kr 139 (Pakke til Hentested).
- Svalbard: 2–9 kg: kr 300, 10–30 kg: kr 400.
Alle produkter pakkes forsvarlig og sendes med kjøletransport for å sikre best mulig kvalitet.
5. Angrerett
I henhold til angrerettloven har du som hovedregel 14 dagers angrerett på varer kjøpt i nettbutikk. Angrefristen løper fra du mottar varen.
Unntak for matvarer: Angrerett gjelder ikke for varer som forringes eller som har kort holdbarhetsdato (angrerettloven § 22 bokstav d). Klippfisk og tørrfisk som er forseglet og sendt med kjøletransport faller inn under dette unntaket dersom forseglingen er brutt.
Dersom varen er uåpnet og i originalemballasje, kan du kontakte oss for å avtale retur. Returkostnad dekkes av kjøper med mindre varen er feil eller skadet.
6. Reklamasjon
Dersom du mottar feil vare, skadet vare eller vare av utilfredsstillende kvalitet, ta kontakt med oss innen rimelig tid. Vi vil da tilby ny levering, prisavslag eller full refusjon.
Kontakt oss på marcus@klippfiskland.no med ordrenummer og beskrivelse av problemet, gjerne med bilder.
7. Personvern
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Les vår personvernerklæring for fullstendig informasjon.
8. Tvister
Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan du klage til Forbrukertilsynet eller bruke EU-kommisjonens klageportal for netthandel (ODR). Verneting er Sunnmøre tingrett.
9. Kontakt
Klippfiskland
v/ Marcus Måseidvåg
Fiskarstranda, Sula kommune
E-post: marcus@klippfiskland.no
Telefon: +47 402 00 911
