Sist oppdatert: mai 2026

1. Generelt

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp gjort i nettbutikken klippfiskland.no, drevet av Klippfiskland v/ Marcus Måseidvåg, Fiskarstranda, Sula kommune. Org.nr: 954 123 820.

2. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Frakt kommer i tillegg der det er aktuelt. Totalprisen inkludert frakt vises i kassen før bestillingen bekreftes.

3. Betaling

Betaling skjer via Nexi/Nets sin betalingsløsning. Vi aksepterer Visa, Mastercard og Vipps. Beløpet trekkes når bestillingen er bekreftet. Vi lagrer ingen kortinformasjon.

4. Levering

Leveringstid: 2–5 virkedager avhengig av leveringssted.
Leveringsområde: Hele Norge, inkludert Svalbard.
Gratis frakt: Ved bestilling av 6 kg eller mer (fastlands-Norge).
Frakt under 6 kg: kr 139 (Pakke til Hentested).
Svalbard: 2–9 kg: kr 300, 10–30 kg: kr 400.

Alle produkter pakkes forsvarlig og sendes med kjøletransport for å sikre best mulig kvalitet.

5. Angrerett og retur

Matvarer er unntatt fra angreretten. I henhold til angrerettloven § 22 bokstav d gjelder ikke 14 dagers angrerett for varer som forringes eller har kort holdbarhetsdato. Klippfisk, tørrfisk, røkelaks og øvrige matvarer i nettbutikken vår sendes med kjøletransport og omfattes av dette unntaket.

Vi tar derfor ikke imot retur av matvarer.

Unntak ved feil eller skade: Dersom varen er feil, skadet eller har mangler ved levering, har du krav etter forbrukerkjøpsloven. Se punkt 6 (Reklamasjon) eller les hele returretningslinjen.

6. Reklamasjon

Dersom du mottar feil vare, skadet vare eller vare av utilfredsstillende kvalitet, ta kontakt med oss innen rimelig tid. Vi vil da tilby ny levering, prisavslag eller full refusjon.

Kontakt oss på marcus@klippfiskland.no med ordrenummer og beskrivelse av problemet, gjerne med bilder.

7. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Les vår personvernerklæring for fullstendig informasjon.

8. Tvister

Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan du klage til Forbrukertilsynet eller bruke EU-kommisjonens klageportal for netthandel (ODR). Verneting er Sunnmøre tingrett.

9. Kontakt

Klippfiskland
v/ Marcus Måseidvåg
Fiskarstranda, Sula kommune
E-post: marcus@klippfiskland.no
Telefon: +47 402 00 911

Kjøpsvilkår